E-shop tip #12: Zákazník vrátil poškodený tovar

zákazník vrátil poškodený tovar v 14 dennej lehote

E-shopy: Čo robiť ak vám zákazník vrátil v zákonnej lehote poškodený tovar?

Prevádzkujete internetový obchod a došlo k tomu, že zákazník využil 14 dennú zákonnú lehotu na vrátenie tovaru bez udania dôvodu, no pri kontrole vráteného tovaru ste zistili, že zákazník vrátil tovar poškodený alebo nekompletný? Aké máte práva a čo môžete ako predajca robiť?

Pokračovať v čítaní “E-shop tip #12: Zákazník vrátil poškodený tovar”