Značka: pravidlo

Nedávno som v rámci konzultácie pre jeden hotel dával dokopy materiály, ktoré by mi mohli pomohli zmapovať aktuálnu situáciu, z ktorej sa dalo následne odraziť a zlepšiť čo sa dá (a verte, že v tomto prípade sa dalo robiť naozaj veľa). Inak toto pravidlo sa dá uplatniť nie len pre hotely, ale aj iné zariadenia- reštaurácie alebo predajne a vlastne všetky prevádzky na ktorých dochádza k stretu so zákazníkom. Pokračovať v čítaní “Biznis pravidlo #3: Nepodceňujte komunikáciu so zákazníkmi”